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Vom Schaden bis zur Fahrzeugübergabe – in vier einfachen Schritten zurück auf die Straße.
Wir machen den Reparaturprozess so einfach und transparent wie möglich. Hier erfahren Sie, was Sie in jedem Schritt erwartet.
Nach einem Schaden melden Sie diesen zunächst bei Ihrer Versicherung. Dokumentieren Sie den Schaden mit Fotos und notieren Sie sich die Schadennummer. Bei einem Haftpflichtschaden (unverschuldeter Unfall) übernimmt die gegnerische Versicherung die Kosten. Bei Kasko-Schäden wenden Sie sich an Ihre eigene Versicherung. Wichtig: Als Geschädigter haben Sie das Recht auf freie Werkstattwahl – Sie bestimmen, wo repariert wird.
Sobald der Schaden bei Ihrer Versicherung gemeldet ist, wenden Sie sich an uns. Nutzen Sie unser Online-Formular, rufen Sie uns an oder kommen Sie direkt vorbei. Bringen Sie Ihre Schadennummer und Versicherungsdaten mit. Wir erstellen einen detaillierten Kostenvoranschlag und übernehmen ab hier die komplette Kommunikation mit Ihrer Versicherung. Der Kostenvoranschlag ist für Sie kostenfrei.
Sobald alles geklärt ist, beginnen unsere Karosserie- und Lackiermeister mit der fachgerechten Reparatur. Wir arbeiten mit modernster Richtbanktechnologie, einer Lackierkabine und computergestützter Farbtonbestimmung. Originalersatzteile und umweltfreundliche Wasserlacke sind für uns Standard. Während der gesamten Reparatur halten wir Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden. Bei Bedarf organisieren wir einen Mietwagen, damit Sie mobil bleiben.
Bevor Sie Ihr Fahrzeug zurückerhalten, durchläuft es unsere umfassende Endkontrolle. Wir prüfen die Reparaturqualität, den Lackauftrag, die Spaltmaße und die Funktion aller reparierten Komponenten. Bei der Übergabe nehmen wir uns Zeit, um Ihnen die durchgeführten Arbeiten zu erläutern. Sie erhalten eine detaillierte Dokumentation über alle durchgeführten Arbeiten.
Melden Sie Ihren Schaden jetzt online – schnell, einfach und unverbindlich. Wir kümmern uns um den Rest.